動画は営業に活用できる？メリットから動画制作のポイントまで解説

営業活動で成果を出すためには、訪問や電話といった従来の手法だけでは限界を感じる場面も増えてきました。

そこで近年注目されているのが、動画を営業に活用する方法です。

動画を取り入れることで、商品やサービスの魅力を短時間で分かりやすく伝えられるだけでなく、説明の手間を減らし、営業効率を高めることも可能になります。

一方で、「動画は営業に本当に使えるのか」「どんな動画を作れば効果が出るのか」と疑問を持つ方も多いでしょう。

本記事では、動画は営業に活用できるのか？という基本的な疑問をはじめ、営業活動に動画を取り入れる際に知っておきたいポイントを体系的に解説します。

具体的には、以下の内容です。

• 動画を営業に活用する4つのメリット
• 営業に活用する動画制作の5ステップとポイント
• 営業用の動画制作の外注費用と依頼先の選び方
• 営業動画で成果を最大化するための運用術

営業活動に動画を取り入れたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

動画を営業に活用する4つのメリット

ここでは、営業活動に動画を取り入れることで得られる代表的なメリットとして、以下の4つをご紹介します。

• 限られた時間内で多くの情報を伝えられる
• 商品やサービスを分かりやすく伝えられる
• 人による説明の差をなくせる
• 商談以外でも活用できる

それぞれ、1つずつ確認していきましょう。

限られた時間内で多くの情報を伝えられる

営業の現場では、商談時間や初回接点の時間が限られていることがほとんどです。

動画を活用すれば、口頭説明では時間がかかる商品特徴やサービスの強み、導入メリットなどを、短時間で効率よく伝えられます。

映像と音声を組み合わせることで、文章や資料だけでは伝えきれない情報も直感的に理解してもらえる点が特徴です。

また、事前に動画を視聴してもらうことで、商談時は補足説明や具体的な提案に集中でき、全体の営業効率向上にもつながります。

商品やサービスを分かりやすく伝えられる

商品やサービスの魅力は、文章や口頭説明だけでは伝わりにくい場合があります。

動画であれば、実際の使用シーンや操作方法、導入後のイメージを視覚的に示せるため、理解度を大きく高めることが可能です。

特に仕組みが複雑なサービスや無形商材の場合、図やアニメーションを用いることで、専門知識がない相手にも直感的に伝えられます。

説明の分かりやすさは信頼感の向上にもつながり、商談のスムーズ化や成約率アップにも効果を発揮します。

人による説明の差をなくせる

営業担当者ごとに説明内容や伝え方にばらつきが出てしまうのは、多くの企業が抱える課題です。

動画を活用すれば、伝えるべき情報や表現をあらかじめ統一でき、誰が対応しても同じ品質の説明を行えます。

これにより、説明漏れや認識のズレを防ぎ、ブランドイメージやメッセージの一貫性を保つことが可能です。

また、新人教育や引き継ぎの場面でも動画は有効で、営業スキルの底上げや育成コストの削減にもつながります。

商談以外でも活用できる

営業用に制作した動画は、商談の場面だけでなく、さまざまなシーンで活用できます。

例えば、問い合わせ後のフォローメールに添付したり、WebサイトやLPに掲載したりすることで、見込み顧客への情報提供を効率化できます。

また展示会やセミナー、オンライン商談の事前説明などにも活用でき、営業活動全体の負担軽減につながります。

一度制作した動画を複数の接点で使い回せるため、長期的に見てもコストパフォーマンスの高い営業ツールといえるでしょう。

営業時に使う動画を活用シーン別に紹介

営業用の動画は商談中だけでなく、営業プロセスのさまざまな場面で活用できます。

ここでは営業時に活用される代表的なシーン別に、以下の4つをご紹介します。

• ＜アプローチ・アポ獲得＞ 興味を惹きつける会社・サービス紹介動画
• ＜商談・ヒアリング＞ 提案内容を補強する商品紹介・導入事例動画
• ＜クロージング＞ 意思決定を後押しするお客様の声・デモ動画
• ＜受注後・フォロー＞ 活用を促進するマニュアル・サポート動画

それでは、1つずつ見ていきましょう。

＜アプローチ・アポ獲得＞ 興味を惹きつける会社・サービス紹介動画

アプローチのフェーズでは、見込み顧客に自社やサービスへの興味を持ってもらうことが重要です。

会社・サービス紹介動画を活用すれば、内容や強みを短時間で伝え、アポ獲得につなげることが可能です。

実際に会社・サービス紹介動画を活用して、アプローチ段階での興味喚起に成功している事例もあります。

ここでは具体例として、音音兎株式会社の事例をご紹介します。

引用：安田旺司様ムービー１【お絵かきクリエイター®いたみき制作事例】

音音兎株式会社は、記念祝賀会や企業パーティー向けに、プロ演奏家による生演奏アトラクションを提供しています。

本事例ではお絵かきムービーを活用し、実績や実際の演奏シーンの写真も交えながら、サービスの魅力や世界観を分かりやすく伝えています。

初めてサービスを知る人にも興味を持ってもらいやすく、アポ獲得につながる動画事例といえるでしょう。

＜商談・ヒアリング＞ 提案内容を補強する商品紹介・導入事例動画

商談・ヒアリングのフェーズでは、商品紹介や導入事例の動画を活用することで、提案内容を視覚的に補足し、理解度と説得力を高めることができます。

ここでは、商談時の説明を分かりやすく伝えるために商品紹介動画を活用した具体例として、株式会社エグゼスタイルの事例をご紹介します。

引用：株式会社エグゼスタイル 様

大学と共同開発した「眠活マスク（進化系アイマスク）」の効果や、魅力が伝わる動画です。

商品の機能や特徴を、イラストのキャラクター表現と文字・ナレーションで分かりやすく伝えています。

効果が抽象的になりやすい商品でも、視覚的に示すことで理解しやすく、商談時の説明補足や提案の後押しにつながる構成となっています。

＜クロージング＞ 意思決定を後押しするお客様の声・デモ動画

クロージングのフェーズでは、実際の利用者の評価や成果を動画で示すことで、導入に対する不安や疑問を解消できます。

特に決裁者向けには、要点を絞った動画が効果的です。

本記事では具体例として、患者様の声や改善までのストーリーを通じて導入後の効果を伝えている、表参道セラサイズ・スタジオの事例をご紹介します。

引用：表参道セラサイズ・スタジオ：小川清貴様【お絵かきクリエイター®「いたみき」制作事例】

本動画は、全てがお客様の声動画というわけではありません。

しかし実際の利用者様の声や改善の様子が描かれており、導入後の効果や信頼性を具体的に伝えられることから、クロージングのフェーズでも有効な事例といえるでしょう。

効率的な意思決定の後押しが可能な事例です。

＜受注後・フォロー＞ 活用を促進するマニュアル・サポート動画

受注後のフォローフェーズでは、顧客が商品やサービスをスムーズに活用できるようにすることが重要です。

活用を支援することで、顧客満足度の向上やリピート利用、紹介などにつながります。

そこで役立つのが、マニュアル・サポート動画です。

本記事では具体例として、ヤーマン株式会社の公式マニュアル動画をご紹介します。

引用：【ヤーマン公式】リフトロジーシリーズ 顔への使い方動画

本動画では実際の使用シーンを交えながら、顔への当て方や使用時のポイントを丁寧に解説しています。

文章だけでは伝わりにくい動きや力加減も映像で確認できるため、購入後すぐに安心して使い始められる構成です。

営業に活用する動画制作の5ステップとポイント

営業に動画を活用する際は、ただ作るだけでは効果が十分とは言えません。

ここでは営業成果につなげるために、押さえておきたい動画制作の基本ステップとして、以下の5つをご紹介します。

• Step1: 目的とターゲット（誰に、何を伝え、どうなってほしいか）を明確にする
• Step2: 営業フェーズに合わせた動画の構成（シナリオ）を作る
• Step3: 動画の尺と見せ方を決める（実写、アニメーションなど）
• Step4: 撮影・素材準備と編集
• Step5: 行動喚起（CTA）を忘れずに設置する

それぞれ、1つずつ見ていきましょう。

Step1: 目的とターゲット（誰に、何を伝え、どうなってほしいか）を明確にする

営業動画の成果は、企画段階でほぼ決まります。

特に重要なのが、「誰に向けた動画なのか」「何を伝えるのか」「視聴後にどのような行動を取ってほしいのか」を最初に明確にすることです。

ここが曖昧なまま制作を進めてしまうと、内容に一貫性がなくなり、視聴者の印象にも残りにくくなります。

ターゲット設定では、年齢や職業といった表面的な情報だけでなく、抱えている課題や検討段階まで具体的に想定しましょう。

また、伝えたい情報を詰め込みすぎないことも注意すべきポイントです。

動画の目的は一つに絞り、伝えるメッセージを明確にすることで、理解しやすく成果につながる動画になります。

Step2: 営業フェーズに合わせた動画の構成（シナリオ）を作る

動画制作では、営業の各フェーズに合わせて構成やシナリオを設計することが重要です。

目的やターゲットが明確でも、営業シーンに合っていない内容では、視聴者に必要な情報が届きません。

注意すべきポイントは、1本の動画ですべてを伝えようとしないことです。

営業フェーズごとに役割を分けて構成することで、伝えたい内容が整理され、理解度や納得感が高まります。

例えば、以下のように使い分けると効果的です。

項目
・アプローチ段階：会社・サービス紹介動画 ・商談・ヒアリング：商品説明・導入事例動画 ・クロージング：お客様の声・デモ動画

営業フェーズに合わせて動画を使い分けることで、視聴者が求める情報を適切なタイミングで届けられ、成約率の向上が期待できます。

Step3: 動画の尺と見せ方を決める（実写、アニメーションなど）

営業動画では、内容だけでなく「どのくらいの長さで、どのように見せるか」が成果を大きく左右します。

尺や表現方法を誤ると、最後まで視聴されなかったり、伝えたいポイントが十分に届かなかったりするため注意が必要です。

特に注意すべきポイントは「すべての媒体で同じ尺・同じ見せ方を使い回してしまうこと」です。

動画は使い回しができる反面、媒体や目的に合わない場合は成果につながりにくい点に、注意が必要です。

ここでは、プラットフォーム別の動画の尺についてまとめました。

【動画の尺】

掲載媒体	時間	動画ジャンル
Instagram	30秒以内	・商品PR動画 ・プロモーション動画
YouTube	1分～2分程度	・商品PR動画 ・企業紹介動画 ・インタビュー動画
TikTok	15秒程度	・商品紹介動画 ・音楽配信予告 ・ライブ映像抜粋動画

上記表からも分かるように、SNS媒体ごとに適切な動画の尺があります。

制作する動画のジャンルを踏まえて、掲載する媒体・尺を決定しましょう。

【見せ方】

さらに、見せ方（表現方法）も成果を左右する大きな要素です。

主な手法と特徴・費用感は以下の通りです。

表現方法	特徴	活用シーン	費用相場
実写	・リアルな使用感や信頼感を伝えやすい	・イベント動画 ・インタビュー動画	・5万〜80万円
アニメーション	・複雑な内容を分かりやすく表現できる	・商品・サービス紹介動画	・10万〜200万円

動画の尺と見せ方は適切に設計することで、営業成果につながりやすくなります。

Step4: 撮影・素材準備と編集

撮影は、動画のクオリティを大きく左右する重要な工程です。

注意すべきポイントは、撮影環境を事前に確認せずに進めてしまうことです。

逆光や不要な背景の映り込みがないか、音声がクリアに録れるかなどを事前にチェックしておきましょう。

また、撮影場所によっては許可が必要な場合もあるため、事前確認を怠らないことが重要です。

さらに素材準備の段階では、映像だけでなく、BGMや効果音、テロップ用素材なども整理しておくと、編集作業がスムーズになります。

編集では不要な部分をカットし、適切にBGMや効果音を加えることで、テンポが良く、最後まで見てもらいやすい動画に仕上がるでしょう。

以下はおすすめの編集ソフトです。

動画編集ソフト・アプリ	特徴
CapCut	・初心者でも操作がしやすい ・無料で利用可能 ・AI機能が充実
PowerDirector	・エフェクトが豊富 ・数百万の素材が使用可能 ・AI機能が充実

編集ソフトは、目的や制作スキルに合ったものを選ぶことが重要です。

自分が無理なく使えるツールを選ぶことで、編集作業を効率よく進められます。

Step5: 行動喚起（CTA）を忘れずに設置する

営業において動画を活用する際、最後に必ず行動喚起（CTA）を設置することが重要です。

CTAがないと、視聴者は次に何をすればよいのか分からず、せっかく高まった関心を逃してしまいます。

注意すべきポイントは、CTAを目立たない場所に配置したり、行動が想像しにくい表現を使ってしまうことです。

CTAは画面上で分かりやすい色や動きを用い、ボタンなどで明確に示しましょう。

また、「お問い合わせ」「資料請求はこちら」など、ひと目で行動内容が伝わる言葉を選ぶことも重要です。

さらに、「期間限定」「先着○名様」といった緊急性や希少性を加えることで、行動を後押ししやすくなります。

適切なCTAを設置することで、動画の効果を最大限に引き出すことができます。

営業用の動画制作の外注費用と依頼先の選び方

今まで述べてきた通り、動画は営業において重要なツールです。

しかし自社で制作するのは手間やコストがかかります。

そのため外注を検討していても、どこに依頼すればよいのか、費用はどれくらいかかるのかと不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

本記事では、動画制作の外注費用と依頼先の選び方について、以下の3つに分けて解説していきます。

• 動画制作会社に依頼する場合
• フリーランスに依頼する場合
• 失敗しない依頼先の選び方と費用を抑えるコツ

それでは、1つずつ見ていきましょう。

動画制作会社に依頼する場合

動画制作会社に依頼する場合の費用相場は、30万円〜200万円程度が一般的とされています。

ジャンル別の費用相場は以下の通りです。

動画の種類	平均相場
サービス・商品紹介動画	10万円〜80万円
会社紹介動画	10万円～200万円
YouTubeチャンネル用の動画	10万円～100万円
インタビュー動画	10万円～200万円
イベント・展示会動画	50万円～200万円
テレビCM	150万円〜200万円以上

プロの演者を起用した場合は費用が高くなり、300万円程度かかる場合もあります。

演者を自分で用意すると、費用を削減できるでしょう。

フリーランスに依頼する場合

動画制作を個人へ依頼した場合の費用相場は、5万円〜50万円前後とされています。

ジャンル別の相場費用は以下の通りです。

動画の種類	平均相場
インタビュー動画	3万円～
YouTubeチャンネル用の動画	5万円～30万円
サービス・商品紹介動画	10万円〜
セミナー・イベント動画	15万円～
会社紹介動画	15万円～50万円

動画制作会社よりは、フリーランスの方が費用が安い傾向にあります。

失敗しない依頼先の選び方と費用を抑えるコツ

動画制作費用を抑えるには、自社で素材（商品写真や社員インタビュー動画など）を用意したり、フリー素材を活用するのが効果的です。

出演者もプロに頼むと費用がかかるため、自社社員に出演してもらうとコストを削減できます。

また、依頼先を選ぶ際は、ポートフォリオを確認して制作クオリティや過去の実績をチェックしましょう。

特に、自社と同じ業界や類似ジャンルの制作経験があるかを確認すると安心です。

また、担当者とコミュニケーションがスムーズに取れるかも、失敗しない依頼先の選び方のひとつです。

質問や要望に柔軟に対応してくれるか、レスポンスは早いかなども確認しましょう。

営業動画で成果を最大化するための運用術

動画は制作して終わりではありません。

せっかく作った営業動画も、適切に運用しなければ成果につながらないからです。

本記事では、成果を最大化する動画の運用術として、以下の3つに分けて解説していきます。

• 営業プロセスへの組み込み方を設計する
• メールやMAツールで効果的に動画を届ける方法
• 視聴データ分析でボトルネックを特定し改善する

それでは、1つずつ見ていきましょう。

営業プロセスへの組み込み方を設計する

動画の効果を最大化するには、制作後の運用方法が重要です。

まずは営業プロセスへの組み込み方を設計しましょう。

具体的には、動画をアプローチ・商談・クロージング・フォローなど各フェーズでどのように活用するかを明確にします。

前述しましたが、アプローチ段階では会社紹介動画、商談では商品紹介動画、クロージングではお客様の声動画を活用するなど、目的に応じて戦略的に動画を使用します。

そうすることで、営業活動の効率と成果を大幅に高めることが可能です。

メールやMAツールで効果的に動画を届ける方法

動画はメールやMA（マーケティングオートメーション）ツールでも効果的に活用できます

MAツールとは、見込み顧客へのメール配信や行動履歴の管理を自動化するツールです。

見込み顧客にメールを送るタイミングとしておすすめなのが、新商品やサービスの発表時です。

詳細説明を兼ねて、複数の商品を同時に紹介したりすることで、効率よく情報を届けられます。

視聴データ分析でボトルネックを特定し改善する

動画運用では、視聴データを分析してボトルネックを特定することが重要です。

ボトルネックとは、視聴者が途中で離脱する箇所や、問い合わせ・購入につながらない部分のことです。

YouTubeなら「YouTubeアナリティクス」で視聴回数や総再生時間、視聴者属性を確認できます。

そうした分析結果をもとに、PDCAサイクル（Plan：計画→Do：実行→Check：確認→Act：改善）を回ししましょう。

具体的には、視聴者が離脱しやすい箇所や反応の薄い部分などを改善策として計画し、実際に動画内容や配信方法を調整していきます。

その後、効果を確認してさらに改善することで、動画の成果を段階的に高めることが可能です。

よくある質問

ここからは、営業動画に関する質問を以下3つに分けて解説します。

• 営業動画で成果が出ない場合はどうすれば良いですか？
• 動画制作を外注する際の注意点は何ですか？
• 動画の著作権について教えてください。

それでは、1つずつ見ていきましょう。

営業動画で成果が出ない場合はどうすれば良いですか？

営業動画で成果が出ない場合は、テレビCMと同じ内容を動画にしていて、動画の始まりにインパクトがない可能性が高いです。

テレビCMは番組の続きを見たい方に向けて放送されるので、基本的に視聴者は最後まで視聴してくれます。

一方、動画はすぐにスキップされてしまったり、他の動画に切り替えられたりする可能性が高いので、最初の数秒でインパクトを掴まなければなりません。

最初にインパクトのある言葉を入れたり、華やかな効果音を差し込んだりして、視聴者を引きつける工夫をしましょう。

動画制作を外注する際の注意点は何ですか？

動画制作を外注する際の注意点は以下の通りです。

• 目的やターゲットを明確にする
• 予算や納期をしっかり伝える

目的やターゲットを伝えると、動画制作会社側もコンセプトを理解しやすくなるので、理想に近い動画を制作してもらえるでしょう。

また、予算や納期を決めておくと、追加請求や納期を延長されるリスクも避けられます。

より細かくイメージを伝えたい場合は、ご自身の理想に近い動画を探して、動画制作会社に見せるのもおすすめです。

動画の著作権について教えてください

動画の著作権は、動画が完成した時点から発生するので、どこに著作権が帰属するのか確認するようにしましょう。

動画を自社で制作した場合は、企業に著作権が帰属するので分かりやすいです。

一方、外注した場合は、依頼側と制作側どちらに著作権が帰属するか、契約書等で明確にしなければなりません。

著作権侵害とみなされると、公開停止やアカウント凍結などの罰則が与えられるので、著作権の帰属を明確にして、トラブルに巻き込まれないようにしましょう。

SNS広告にも営業動画は使えますか？

営業動画は、Instagram・YouTube・TikTok・FacebookなどのSNS広告とも非常に相性が良く、短尺で印象的な動画は高いエンゲージメントを得られる傾向にあります。

とくに15秒〜30秒の動画はスキップされづらく、視聴者の印象にも残りやすいため、商品の魅力やサービスの強みを簡潔に伝えたい場合にぴったりです。

SNS広告で使用する場合は、冒頭3秒のインパクトや字幕・音声なしでも伝わる構成にすると、より効果的です。

まとめ

本記事では、動画は営業活動に活用できるのかという疑問を起点に、営業で動画を使うメリットや、成果につなげるための動画制作のポイントについて解説してきました。

本記事をまとめると以下の3点になります。

• 営業で動画を使用するメリットの1つは、人による説明の差をなくせること
• 営業時に使う動画は、フェーズによって使い分ける
• 営業動画の成果を高めるには、まず目的とターゲットをはっきりさせること

動画は営業活動全体を効率化し、成果を後押しする有効な手段といえるでしょう。

動画表現の中でも、お絵かきムービーは、情報だけでなく背景や想いまで自然に伝えられる点が特徴です。

説明が難しい商品やサービス、ストーリー性を持たせたい営業シーンでは、特に効果を発揮します。

営業フェーズや伝えたい内容に応じて、こうした表現手法を選択肢の一つとして検討してみるのもよいでしょう。