「ただの二代目」という誤解を超え、会う前から「あなたにお願いしたい」と言われる関係性へ

「直接話せば分かる」の限界を感じていた

熊本県内で太陽光発電や新築住宅事業を展開する鈴木電設・建設。
誠実な家づくりで信頼を集める一方、
ある「もどかしさ」を抱えていました。

それは、世間から向けられる「ただの二代目」というレッテル。

「父が始めた事業を引き継いだことは事実ですが、
　そこには私なりの葛藤や、
　なぜこの事業を続けているのかという強い背景があります。
　でも、それを知らない人からは
　『一般的な二代目』として見られてしまうのが、正直悔しかったんです」

会ってじっくり話せば伝わる。
しかし、会う前の人や、接点の少ない人にまで
自分の「人となり」を毎回説明して回るわけにはいきません。

そんな時、SNSで「お絵かきムービー®」に出会い、
「これなら自分のストーリーを最後まで見てもらえる」と確信したそうです。

メールの署名欄に載せた動画で、大手企業の担当者が「ファン」に変わった

完成した「お絵かきムービー®」を、
鈴木さんは名刺代わりのツールとしてあらゆる場面で活用しました。

「一番驚いたのは、初めてメールでやり取りをした
　大手企業の担当者さんの反応です。
　署名欄の動画を見てくださり、
　『鈴木さんの人となりが分かりました。ぜひ工事をお願いします』
　と言っていただけたんです」

通常、高額な住宅や工事の依頼には、心理的なハードルが伴います。
しかし、動画を通じて
「誰が、どんな想いで経営しているのか」が事前に伝わっていたことで、
初対面の前から深い信頼関係が構築されていたのです。

「条件」で選ばれるのではなく「想い」で繋がる採用へ

「お絵かきムービー®」の力は、
社内や採用の現場でも大きな変化をもたらしました。

「求人票の条件面だけで入ってくる人は、
　より良い条件があれば他へ移ってしまいます。
　でも、動画で私の想いに共感してくれた人は、
　『この人と働きたい』『この想いを一緒に実現したい』
　という熱量を持って入社してくれます。
　だから、うちの社員はみんな長いんですよ（笑）」

「鈴木健太」という人間のストーリーに共感した仲間が集まることで、
離職率が低く、意欲の高いチームが作られています。

創業から15年、10年以上のベテランが多数在籍する背景には、
この「想いの共有」がありました。

泥臭い「人間力」こそが、中小企業の最大の武器になる

どんな人に「お絵かきムービー®」をおすすめしたいか？という問いに、
鈴木さんはこう語ってくれました。

「住宅や太陽光のように、
　お客様にとって
　一生に一度の大きな買い物を扱う会社には
　絶対にお勧めです。
　購入者側には必ず『この人は信頼できるか？』という不安がありますから。

　そして、今厳しい状況にある中小企業こそ、
　この『人間臭さ』を出すべきだと思います。
　
　『この人についていきたい』と思われるストーリーは、
　どんな立派な理念よりも人を動かしますから」

人間味という最強の武器でスペック競争を抜け出し、
理想のご縁を広げていった温度感あふれる成功事例です。

「お絵かきムービー®」

インタビュー動画